Joyeux Anniversaire Ergobaby ! … comme vous l’avez peut-être déjà remarqué, nous fêtons cette année notre 20ème anniversaire. VINGT ans… nous avons nous-mêmes du mal à y croire. Et tout cela n’est possible que parce que des millions de familles dans le monde entier nous ont fait confiance – et continuent de le faire chaque jour. Peut-être en faites-vous partie ? Si oui, vous connaissez peut-être notre garantie ErgoPromise limitée à vie (10 ans). Pour tous ceux qui se demandent ce que c’est, nous aimerions revenir sur notre garantie Ergobaby unique. Après tout, elle vous offre, à vous et à votre famille, de nombreux avantages.
Évolutif et durable : chez Ergobaby, vous pouvez être sûr de vous
Depuis la création d’Ergobaby, Karin Frost a accordé une grande importance à la haute qualité. Elle a par exemple cherché longtemps avant de trouver une entreprise outre-mer qui produisait les porte-bébés qu’elle avait conçus selon ses exigences. Comme de nombreuses familles n’ont pas qu’un seul enfant, mais parfois deux ou plus, nos porte-bébés sont souvent utilisés pendant plusieurs années. C’est pourquoi il est important pour nous que nos produits soient particulièrement durables et que vous n’ayez pas à acheter un nouveau porte-bébé pour chaque enfant. Le plus : nous sommes tellement convaincus de la qualité de nos produits que nous avons introduit en 2019 la garantie ErgoPromise limitée à vie pour tous nos porte-bébés. Ce que cela signifie ? En cas de défaut de fabrication ou de matériel, votre porte-bébé ou une pièce de rechange peuvent être remplacés gratuitement pendant 10 (!!!) ans. Nous avons depuis étendu cette garantie à nos Cocons Météo, nos Coussins d’allaitement et à notre Transat 3-en-1 Evolve. Avez-vous déjà eu ces possibilités avec un produit pour bébé ? L’extension de garantie ne s’applique toutefois pas en cas d’usure, de perte ou de vol.
Garantie ErgoPromise : ce que cela signifie pour vous
Nos produits, tels que les porte-bébés ou les transats, n’évoluent pas seulement lorsque votre bébé grandit, mais aussi lorsque votre famille s’agrandit, nos produits vous accompagnent à chaque étape. Pour le premier enfant, le deuxième ou même le troisième, vous pouvez toujours sortir votre premier porte-bébé de l’armoire ou du grenier et porter votre nouveau-né contre vous en toute sécurité. Ou laisser votre nourrisson se balancer dans le transat pendant que son frère ou sa sœur l’utilise déjà comme chaise d’enfant. Et si, malgré tout, quelque chose ne va pas avec un produit – adressez-vous simplement à notre service client. Ergobaby s’est fixé pour objectif de rendre la vie des jeunes familles plus facile et plus confortable grâce à des outils pratiques au quotidien. Des produits de haute qualité et de longue durée font tout simplement partie de notre philosophie ; non seulement pour les premières années, mais pendant 10 ans. Merci de nous permettre de vous accompagner si longtemps avec nos produits.